Zaandam

Een groot  Amerikaanse chemieconcern die ook in Nederland is gevestigd, heeft onlangs de mobiel internetabonnementen door ons onder de loep laten nemen vanwege de enorm hoge maandelijkse kosten.

De kosten liepen de laatste maanden steeds verder op zonder dat de klant hier een duidelijke aanwijsbare oorzaak voor kon vinden.

Wij ontdekte als snel dat het abonnement en het bijbehorende maandelijkse bundeltegoed al jaren niet was aangepast en met een hoog ‘buiten-de-bundel’ – tarief van de provider er duizenden euro’s per maand in rekening werden gebracht voor relatief weinig dataverkeer.

Alle abonnementen zijn daarna door ons, binnen 24 uur, aangepast naar het gewenste niveau en de maandelijkse telecom factuur is weer van normale hoogte.